إرشادات حماية البيانات
حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا في Spinbetter. نحن نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية ونحرص على توضيح أسباب جمعها وكيفية استخدامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
التحكم في معلوماتك تتحكم Spinbetter وشركاتنا التابعة والشركات التابعة لنا في جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. إذا كانت لديك أي مخاوف، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على info@spinbetter.com .
المعلومات الشخصية
وهذا يشمل:
- اسم المستخدم
- الاسم الأول واسم العائلة
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان السكن وعنوان الفواتير
- رقم الهاتف
- وثائق الهوية وإثبات العنوان
- سجل المعاملات
- تفضيلات استخدام الموقع
- بطاقات الائتمان/الخصم أو معلومات الدفع الأخرى
معلومات غير قابلة للتعريف الشخصي
نقوم بجمع بيانات عن استخدامك للموقع، مثل:
- عنوان IP المصدر
- وقت وتاريخ الوصول
- صفحات الويب التي تمت زيارتها
- اللغة المستخدمة
- نوع المتصفح
المكالمات الهاتفية
يتم تسجيل المكالمات الواردة إلى مركز اتصال العملاء والصادرة منه لأغراض التدريب والأمن.
الوظائف الاجتماعية
قد يتم تخزين البيانات من غرف الدردشة أو الوظائف الاجتماعية الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين كفاءة الموقع وتحسين تجربتك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
استخدام معلوماتك الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة
- الوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية
- مراقبة أداء الموقع
- إرسال معلومات تسويقية (بموافقتك)
حقوقك
- إذا كانت بياناتك غير صحيحة، فيحق لك طلب تصحيحها. اتصل بـ info@spinbetter.com للحصول على التحديثات التي لا يمكن إجراؤها عبر حسابي.
- يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. يلزم تقديم إثبات هوية صالح، وسيتم توفير الردود في غضون شهر واحد.
- يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك سبب مقنع لمواصلة معالجتها. لا ينطبق هذا الحق إلا في ظروف معينة.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
يمكننا مشاركة بياناتك:
- للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
- لتطبيق شروطنا
- للمساعدة في تقديم الخدمات
- لمنع الاحتيال
- لأغراض البحث في مجال الوقاية من الإدمان (بيانات مجهولة المصدر)
- بإذن منك
عمليات نقل البيانات الدولية
قد نقوم بنقل بياناتك خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مع ضمان معالجتها بشكل آمن.
الأمن
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير والتخزين الآمن.
التخزين
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو تجارية. وبمجرد أن تصبح غير ضرورية، نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل آمن.
ممارسات مزودي الطرف الثالث
نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا. سياسات الخصوصية الخاصة بهم تحكم جميع البيانات التي يجمعونها.
أناليتيك
نحن نستخدم Google Analytics لتتبع استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا. يمكن أن تستخدم Google البيانات لإعلانات مخصصة. نحن نعمل على أساس “كما هو” و”كما هو متاح” دون أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو العقابية المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية.
التغييرات في حماية البيانات
السياسة: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك مسبقًا بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو قنوات أخرى. إذا رفضت التغييرات، فقد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات أو جميعها.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان info@spinbetter.com.