Jeu responsable

Jeu responsable Spinbetter prend au sérieux le problème de la dépendance au jeu et répond activement aux besoins des personnes qui pourraient être affectées par l’utilisation du service. En conséquence, l’expérience des utilisateurs du site web et de l’application mobile Spinbetter, ainsi que d’autres aspects de leur vie quotidienne, peuvent être affectés négativement.

Définitions

Les termes suivants sont utilisés dans le présent document:

• Compte – Le profil d’un joueur inscrit.
• Service – Toute référence au site web Spinbetter.
• Utilisateur – Un joueur âgé de plus de 18 ans.

Conseils utiles de Spinbetter pour l'autocontrôle

La société conseille aux joueurs de respecter leurs propres normes en matière d’activité de jeu et de contrôler leurs dépenses. Pour contrôler vos habitudes de jeu, veuillez suivre les conseils suivants:

• Fixez-vous des limites de dépôt et ne jouez qu’avec l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
• N’essayez pas de récupérer immédiatement vos pertes.
• Fixez-vous une limite de temps pour jouer et faites régulièrement des pauses.
• Si vous ressentez une envie irrésistible de jouer, optez pour des versions de démonstration qui ne nécessitent pas d’argent réel.

Conseil de l'entreprise

Afin de lutter contre le problème de la dépendance au jeu, l’entreprise prend plusieurs mesures et propose différentes formes d’aide:

• Informer les utilisateurs des inconvénients potentiels d’une utilisation abusive ou excessive du site web ou de l’application mobile.
• Empêcher l’accès des mineurs au site web de l’entreprise.
• Mise à disposition d’une fonction d’auto-exclusion et de la possibilité de limiter la durée d’utilisation des comptes.
• Introduction de restrictions de jeu.

L'importance de la dépendance

Afin de détecter les premiers signes d’addiction au jeu, les joueurs sont régulièrement invités à remplir le questionnaire suivant. Veuillez répondre honnêtement aux questions suivantes par oui ou par non:

1. Jouez-vous souvent?
2. Jouez-vous souvent trop longtemps ou dépensez-vous trop?
3. Négligez-vous parfois vos rendez-vous ou votre travail à cause du jeu?
4. Les membres de votre famille désapprouvent-ils vos habitudes de jeu?
5. Ressentez-vous une grande frustration lorsque vous ne pouvez pas jouer?
6. Vous reprochez-vous vos malheurs?
7. Vous sentez-vous irritable après une mauvaise session de jeu?
8. Avez-vous déjà joué avec des crédits ou de l’argent emprunté?
9. Avez-vous déjà envisagé d’enfreindre la loi pour financer votre addiction au jeu?

Si vous avez répondu «oui» à au moins trois de ces questions, vous devriez consulter un médecin pour un diagnostic plus approfondi.

Auto-exclusion

Si un joueur souhaite restreindre définitivement son accès au casino ou si un médecin lui a prescrit une procédure d’auto-exclusion, il doit envoyer une demande correspondante par e-mail à l’entreprise. Les collaborateurs bloqueront ou supprimeront alors votre profil.