Pravila o privatnosti
Zaštita vaših podataka nam je u Spinbetteru vrlo važna. Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i transparentnosti o tome zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu.
Informacije koje prikupljamo
Kontrola nad vašim informacijama Spinbetter, kao i naše podružnice i povezana društva, kontroliraju prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka. Ako imate bilo kakvih nedoumica, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na info@spinbetter.com.
Osobno prepoznatljive
Informacije To uključuje:
- Korisničko ime
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Adresa stanovanja i adresa za naplatu
- Broj telefona
- Osobne iskaznice i dokaz adrese
- Povijest transakcija
- Preferencije pri korištenju web stranice
- Informacije o kreditnoj/debitnoj kartici ili druge informacije o plaćanju
Informacije koje nisu osobno prepoznatljive
Prikupljamo podatke o vašem korištenju web stranice, kao što su:
- Izvorna IP adresa
- Vrijeme i datum pristupa
- Posjećene web stranice
- Korišteni jezik
- Tip preglednika
Telefonski pozivi
Pozivi prema i iz našeg centra za kontakt s klijentima se snimaju u svrhu obuke i sigurnosti.
Društvene funkcije
Mogu biti pohranjeni podaci iz chat soba ili drugih društvenih funkcija.
Kolačići
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali učinkovitost web stranice i poboljšali vaše iskustvo. Više detalja možete pronaći u našoj Politici o kolačićima.
Upotreba vaših osobnih podataka
Koristimo vaše informacije za:
- Pružanje željenih proizvoda ili usluga
- Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obveza
- Praćenje performansi web stranice
- Slanje marketinških informacija (uz vaš pristanak)
Vaša prava
- Ako su vaši podaci netočni, imate pravo zatražiti ispravak. Kontaktirajte info@spinbetter.com za ažuriranja koja se ne mogu izvršiti putem Moga računa.
- Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama, kontaktirajući nas putem chata uživo ili e-maila. Potreban je valjani dokaz identiteta, a odgovori se dostavljaju u roku od mjesec dana.
- Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako ne postoji uvjerljiv razlog za daljnju obradu. Ovo pravo primjenjuje se samo u određenim okolnostima.
Otkrivanje vaših osobnih podataka
Možemo dijeliti vaše podatke:
- Kako bismo udovoljili zakonskim ili regulatornim obvezama
- Kako bismo proveli naše uvjete
- Za potporu u pružanju usluga
- Kako bismo spriječili prijevaru
- Za istraživanje prevencije ovisnosti (anonimizirani podaci)
- Uz vaše dopuštenje
Međunarodni prijenos podataka
Možemo prenijeti vaše podatke izvan vaše zemlje, uključujući izvan EGP-a, osiguravajući da se s njima postupa na siguran način.
Sigurnost
Primjenjujemo robusne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući šifriranje i sigurno pohranjivanje.
Skladištenje
Čuvamo osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za zakonske ili poslovne svrhe. Kad više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili uništavamo.
Prakse trećih strana
Ne odgovaramo za web stranice trećih strana na koje vode poveznice s naše web stranice. Njihove politike privatnosti uređuju sve podatke koje prikupljaju.
Analitičar
Koristimo Google Analytics za praćenje korištenja naše web stranice i poboljšanje naših usluga. Google može koristiti te podatke za personalizirano oglašavanje. Poslujemo na načelu “KAKO JEST” i “PREMA DOSTUPNOSTI” bez odgovornosti za neizravnu, slučajnu ili kaznenu štetu u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka.
Promjene u zaštiti podataka
Pravila Ova pravila možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama bit ćete prethodno obaviješteni putem e-pošte, na mrežnoj stranici ili drugim kanalima. Ako odbijete promjene, možda nećemo moći pružiti neke ili sve usluge.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na info@spinbetter.com.