Odpowiedzialna gra

Odpowiedzialna gra Spinbetter poważnie traktuje problem uzależnienia od hazardu i aktywnie reaguje na potrzeby osób, które mogą odczuwać negatywne skutki korzystania z serwisu. W rezultacie może to mieć negatywny wpływ na doświadczenia użytkowników związane z korzystaniem ze strony internetowej i aplikacji mobilnej Spinbetter, a także na inne aspekty ich codziennego życia.

Definicje pojęć

W niniejszym dokumencie stosowane są następujące pojęcia:

• Konto – profil zarejestrowanego gracza.
• Usługi – wszelkie odniesienia do strony internetowej Spinbetter.
• Użytkownik – gracz powyżej 18 roku życia.

Przydatne wskazówki Spinbetter dotyczące samokontroli

Firma zaleca graczom przestrzeganie indywidualnych norm dotyczących aktywności hazardowej i kontrolowanie swoich wydatków. Aby kontrolować swoje nawyki hazardowe, należy przestrzegać następujących wskazówek:

• Ustal limity wpłat i graj tylko pieniędzmi, które możesz stracić.
• Nie próbuj od razu odzyskać strat.
• Ustal sobie limit czasowy na grę i rób regularne przerwy.
• Jeśli odczuwasz nieodpartą chęć gry, wybierz wersje demonstracyjne, które nie wymagają prawdziwych pieniędzy.

Doradztwo świadczone przez przedsiębiorstwo

Aby zwalczać problem uzależnienia od hazardu, firma podejmuje szereg działań i oferuje różne formy wsparcia:

• Informowanie użytkowników o potencjalnych negatywnych skutkach niewłaściwego lub nadmiernego korzystania ze strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
• Zapobieganie dostępowi osób niepełnoletnich do strony internetowej firmy.
• Zapewnienie funkcji samowykluczenia i możliwości ograniczenia czasowego kont.
• Wprowadzenie ograniczeń dotyczących gier.

Znaczenie uzależnienia

Aby wykryć wczesne oznaki uzależnienia od hazardu, gracze są regularnie proszeni o wypełnienie poniższego kwestionariusza. Proszę odpowiedzieć na poniższe pytania zgodnie z prawdą, używając odpowiedzi „tak” lub „nie”:

1. Czy często grasz?
2. Czy często grasz zbyt długo lub wydajesz zbyt dużo pieniędzy?
3. Czy zdarza się, że z powodu hazardu zaniedbujesz swoje obowiązki lub pracę?
4. Czy członkowie Twojej rodziny nie aprobują Twoich nawyków związanych z hazardem?
5. Czy odczuwasz dużą frustrację, gdy nie możesz grać?
6. Czy obwiniasz siebie za swoje niepowodzenia?
7. Czy po nieudanej sesji gry czujesz się poirytowany?
8. Czy kiedykolwiek grałeś na kredyt lub pożyczone pieniądze?
9. Czy kiedykolwiek rozważałeś złamanie prawa, aby sfinansować swoje uzależnienie od hazardu?

Jeśli odpowiedź na co najmniej trzy z tych pytań brzmi „tak”, należy skontaktować się z lekarzem w celu przeprowadzenia dalszych badań diagnostycznych.

Samowykluczenie

Jeśli gracz chce trwale ograniczyć swój dostęp do kasyna lub lekarz zalecił mu procedurę samowykluczenia, musi wysłać odpowiedni wniosek pocztą elektroniczną do firmy. Pracownicy zablokują lub usuną wtedy jego profil.