Kontaktovať

Pre používateľov, ktorí potrebujú pomoc s hernými možnosťami alebo majú problémy so svojimi účtami Spinbetter, je náš špecializovaný tím podpory k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby poskytol rýchle a jasné odpovede v urdčine. Nižšie sú uvedené podrobnosti o tom, ako používať kontakty Spinbetter na zabezpečenie maximálneho pohodlia a efektívnosti pri kontaktovaní nášho tímu podpory.

Spôsoby kontaktu

Spinbetter sa snaží svojim používateľom poskytnúť príjemný herný zážitok v kasíne. Ponúkame viacero spôsobov kontaktovania, aby sme sa uistili, že pomoc je vždy dostupná len niekoľkými kliknutiami alebo zavolaním:

Všetky možnosti kontaktu sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, takže hráči môžu kedykoľvek získať pomoc.

Podrobné možnosti kontaktu

• Živý chat. Toto je najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob, ako získať odpovede na bežné otázky o hazardných hrách, výberoch, nastavení účtu, stávkovaní a bonusoch priamo z webovej stránky alebo mobilnej aplikácie Spinbetter. Priemerná doba odozvy je približne dve minúty.
• E-mail. Ideálne pre zložitejšie otázky, ktoré vyžadujú podrobnú úpravu. Môžete pridať podrobný popis a priložiť snímky obrazovky, aby naši špecialisti lepšie porozumeli a spracovali vašu požiadavku.
• Facebook. Pomocou klasického živého chatu cez našu facebookovú stránku môžete svoje otázky podrobnejšie opísať pomocou snímok obrazovky.
• Centrum pomoci. V prípade často kladených otázok už naše Centrum pomoci môže mať odpovede, ktoré potrebujete. Prístup k nemu získate prostredníctvom odkazu v päte, aby ste mohli ušetriť čas pred priamym kontaktovaním nášho tímu podpory.