Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana vašich údajov je pre nás v spoločnosti Spinbetter veľmi dôležitá. Zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a transparentne informovať o tom, prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame. Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, keď používate našu webovú stránku.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Kontrola nad vašimi informáciami Spinbetter a naše dcérske spoločnosti a pridružené spoločnosti kontrolujú zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov. Ak máte nejaké obavy, môžete kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov na info@spinbetter.com.
Osobne identifikovateľné
Informácie To zahŕňa:
- Používateľské meno
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Adresa bydliska a fakturačná adresa
- Telefónne číslo
- Doklady totožnosti a doklad o adrese
- História transakcií
- Predvoľby pri používaní webovej stránky
- Kreditná/debetná karta alebo iné informácie o platbe
Informácie neumožňujúce zistenie totožnosti
Zhromažďujeme informácie o vašom používaní webovej stránky, ako napríklad:
- Zdrojová IP adresa
- Čas a dátum prístupu
- Navštívené webové stránky
- Použitý jazyk
- Typ prehliadača
Telefónne hovory
Hovory do a z nášho zákazníckeho kontaktného centra sa zaznamenávajú na účely školenia a zabezpečenia.
Sociálne črty
Môžu sa ukladať údaje z diskusných miestností alebo iných sociálnych funkcií.
Cookies
Súbory cookie používame na zlepšenie efektívnosti stránok a zlepšenie vášho zážitku. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Používanie vašich osobných údajov
Vaše informácie používame na:
- Poskytovať požadované produkty alebo služby
- Plnenie zákonných alebo regulačných povinností
- monitorovať výkonnosť webovej stránky
- Zasielanie marketingových informácií (s vaším súhlasom)
Vaše práva
- Ak sú vaše údaje nesprávne, máte právo požiadať o opravu. Ak chcete získať aktualizácie, ktoré nie je možné vykonať prostredníctvom môjho účtu, kontaktujte info@spinbetter.com.
- Môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, ak nás budete kontaktovať prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu. Vyžaduje sa platný doklad totožnosti a odpovede budú poskytnuté do jedného mesiaca.
- Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak neexistuje žiadny závažný dôvod na ďalšie spracovanie. Toto právo platí len za určitých okolností.
Zdieľanie vašich osobných údajov
Môžeme zdieľať vaše informácie:
- Na splnenie zákonných alebo regulačných povinností
- Na presadzovanie našich podmienok
- Pomáhať pri poskytovaní služieb
- Aby sa zabránilo podvodom
- Pre výskum prevencie závislostí (anonymizované údaje)
- S vaším dovolením
Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžeme preniesť mimo vašej krajiny, vrátane krajín mimo EHP, aby sme zaistili, že sa s nimi bude zaobchádzať bezpečne.
Bezpečnosť
Na ochranu vašich údajov používame robustné bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania a bezpečného ukladania.
skladovanie
Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na právne alebo obchodné účely. Akonáhle už nebudú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo zničíme.
Postupy tretích strán
Nie sme zodpovední za webové stránky tretích strán prepojené z našej webovej stránky. Ich zásady ochrany osobných údajov upravujú všetky údaje, ktoré zhromažďujú.
Analytik
Používame Google Analytics na sledovanie používania našej webovej stránky a na zlepšovanie našich služieb. Google môže použiť údaje na personalizovanú reklamu. Fungujeme na báze „AKO JE“ a „AKO JE K DISPOZÍCII“ bez zodpovednosti za akékoľvek nepriame, náhodné alebo represívne škody v súvislosti s používaním vašich osobných údajov.
Zmeny v ochrane údajov
Zásady Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme vopred informovať e-mailom, webovou stránkou alebo inými kanálmi. Ak zmeny odmietnete, je možné, že vám nebudeme môcť poskytnúť niektoré alebo všetky Služby.
Ak máte nejaké otázky alebo obavy, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu údajov na info@spinbetter.com.